이 업체에서 "절대로" "진심으로" 하지마세요 ㅠㅠ 갑질 장난아님 ㅠㅠ
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어이가 없어서 글를 올립니다
제가 이사를 하게 되어서 이삿짐센타를 이곳저곳 알아보다가 "이사스토리"를 알게 되어 견적을 보게 되었습니다
그래서 방문 날짜를 정하고 견적실장님(골드이사)과 견적을 받았고,계약서 작성후~
그날 바로 계약금을 입금해 "이사스토리"로 선정했습니다(12시)
(참고로 신혼부부라 짐이 많이 없는상태)
근데......계약금 입금후(18시 30분) 사장님인지 아줌마한테 전화 한통을 받게 되었는데......
글세....직원실수로 견적을 잘못 보냈다면서....추가 비용을 더 요구 하시더라구요 ㅠㅠ(계약금 입금한 상태)
(사다리비용추가 2만원+이사비용 추가)
그래서 계약금까지 입금했고 무슨 말씀이냐고 하면서 언쟁이 시작 되었고...
(결국 이사비용추가는 직원실수라 안 받고 사다리비용만 지불해야 한다고함)
언쟁후 제가 아줌마한테 기분 나쁘셧으면 미안하고 죄송하다고....
사다리비용은 제가 지불하고 이곳 업체 계속 진행해 달라고 부탁드렸는데......
아니....글쎄.....그 아줌마가 "2만원 때문에 기분 상했다고" 저희업체랑 못하겠다고...계약금 돌려 보내겠다고...
문자로 계좌번호 보내달라고 일방적으로 얘기하면서...전화를 끊더라구요 ㅠㅠ
그래서 다시 전화를 해서 죄송하다고 말씀드리고 계속 진행하려고 했는데...
이젠 전화를 아예 안받으시더라구요 ㅠㅠ
그래서 어쩔수없이 견적실장님한테 전화를 드렸는데....
견적실장님(골드이사) 답변.....(무성의) 그 아줌마한테 문자로 다시 요청하라는거예요...
그래서 문자로 몇번이고 죄송하다고 사과에 문자를 보내 드렸는데....
(답변없음)....그리고 전화도 계속 몇번이고 했는데...안받음 ㅠㅠ
그래서 어쩔수없이 환불 계좌번호 보내서 계약금 다시 받았어요 ㅠㅠ
너무 속상하고 황당하고 어의가 없어서 장문에 글 후기를 올립니다!!
절대로 이 "이사스토리"업체에서 하지마세요!!!!! 절대로~~제발
-장문에 글 읽어 주셔서 감사합니다_
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